Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz

Greuthofer Nudelwerkstatt

Susanne Helmer-Scholl

Greuthof 22

71543 Wüstenrot

Tel: 07130/453783

Im Folgenden genannt: Nudelwerkstatt

1. Allgemeines / Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen des „Online-Lädles“ oder „Online-Shops“ der Nudelwerkstatt zugrunde. Sie gilt nur für private Endverbraucher und Endkunden. Wiederverkäufer werden nicht über diesen Online-Shop beliefert, diese bedürfen der Zustimmung der Nudelwerkstatt für den Weiterverkauf. Diese Zustimmung muss schriftlich von der Nudelwerkstatt erfolgen.

Anfragen per Mail oder telefonisch an die oben genannte Anschrift.

2. Angebot / Vertragsabschluß

Alle Angebote und Angaben der Nudelwerkstatt sind unverbindlich und freibleibend. Ihrer Bestellung folgt von uns eine formlose Eingangsbestätigung, die nur die Information über den Eingang der Mail beinhaltet. Da ihre Bestellung als ein Angebot an uns behandelt wird, kommt erst ein Kaufvertrag zustande, wenn Sie von uns eine entsprechende Bestellbestätigung erhalten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Internetseite der Nudelwerkstatt angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Dies sind alles Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7, bzw. 19 Prozent. Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet. Zu den üblichen Versandkosten können durch entsprechende Zahlungsarten dem Kunden zusätzliche Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) entstehen. Diese Kosten werden ebenfalls zuzüglich berechnet. Die Zahlungsart wählt der Kunde selbst aus den vorgegebenen Möglichkeiten aus.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Auslieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch Lieferdienste, die im Bestellvorgang angegeben werden. Der Kunde wählt die Versandart selbst. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorgangs innerhalb des Warenkorbs bekannt gegeben. Die Nudelwerkstatt behält sich vor, die Versandart zu ändern, sofern dem Kunden keine Nachteile entstehen. Am Lager befindliche Ware wird innerhalb 5 Tagen versandt. Bei Vorauskasse gilt der Tag nach Zahlungseingang als Tag Nummer eins. Für nicht am Lager befindliche Ware gilt persönliche Absprache. Bei Teillieferungen fallen nur einmal Versandkosten an. Die Versandkosten sind nur innerhalb Deutschlands gültig. Lieferungen außerhalb der EU sind im Moment nicht möglich. Bei Lieferungen außerhalb der BRD und innerhalb der EU werden zusätzlich anfallende Kosten zusätzlich berechnet. Für Rücksendungen, die durch falsche Adressangabe erfolgen, werden die uns entstehenden Frachtkosten und eine Bearbeitungsgebühr von 8,00 EUR berechnet. Bei Artikeln von anderen Herstellern, die über den Nudelwerkstatt – Online-Shop vertrieben werden, kann es zu farblichen und gestalterischen Abweichungen gegenüber den Abbildungen kommen. Die Produktqualität ist gleich bleibend hochwertig.

5. Belehrung über das Rückgaberecht

 

Lt. EU-Verbraucherrechterichtlienie gilt ab 13.06.2014:

Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Der Widerruf sollte schriftlich erfolgen, kann aber auch formlos oder telefonisch sein. (Wobei in diesem Falle die Beweispflicht beim Kunden ist).

Die Ware muss nach Widerruf innerhalb 14 Tagen auf eigene Kosten an uns zurückgesendet werden.

Innerhalb der nächsten 14 Tagen, und nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Warenwert gut.

Die Rücksendung oder das Rückverlangen hat zu erfolgen an:

Greuthofer Nudelwerkstatt

Greuthof 22

71543 Wüstenrot

 

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rückgabebelehrung.

 

An unsere Kunden:

Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen sich zu einer Rückgabe entschieden haben, bewahren Sie bitte den Rücksendeschein so lange auf, bis der beiderseitige Rücksendevorgang abgeschlossen ist. Sollten die versendeten Lebensmittel nicht mehr für den Rücktransport geeignet sein, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir für beide Seiten eine zufrieden stellende Lösung finden.

6. Widerrufsrecht

Belehrung über das Widerrufsrecht siehe Nr. 5

 

 

Der Widerruf ist zu richten an:

Greuthofer Nudelwerkstatt

Greuthof 22

71543 Wüstenrot

Fax: 07130/401712

E-Mail: greuthofer-nudelwerkstatt@t-online.de

Der Widerruf kann auch per Fax, oder E-Mail unter oben genannter Adresse erfolgen.

 

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. für den Gebrauch der Sache) in Form einer Nutzungsgebühr zu begleichen. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Ende der Widerrufsbelehrung.

An unsere Kunden:

Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen sich zu einer Rückgabe entschieden haben, bewahren Sie bitte den Rücksendeschein so lange auf, bis der beidseitige Rücksendevorgang abgeschlossen ist. Sollten die versendeten Lebensmittel nicht mehr für den Rücktransport geeignet sein, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir für beide Seiten eine zufrieden stellende Lösung finden.

7. Gefahrenübergang

Die Lieferung der Ware geht auf Gefahr des Kunden. Hierbei geht die Gefahr bei Übergabe der Ware an das Transportunternehmen an den Kunden über. Dies gilt auch, wenn wir die Transportkosten übernehmen. Beanstandungen die auf Transportschäden beruhen (z. B. beschädigte Verpackung), sind unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung, bzw. auf die nicht sachgemäße Lagerung, Handhabung, Benutzung und Zubereitung durch den Kunden. Es sind Mindesthaltbarkeitsdaten einzuhalten. Abweichungen insbesondere in der Farbgestaltung gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen, sowie technische Änderungen sind möglich. Die Ware verlässt die Nudelwerkstatt in der vertraglich festgelegten Qualität. Sollte jedoch Mängel auftreten, behalten wir uns vor, diese durch eine Ersatzlieferung, oder Umtausch der Ware zu beheben. Sollte dies aufgrund keiner Verfügbarkeit der Ware nicht möglich sein, behalten wir uns das Recht auf eine Wandlung oder Minderung vor. Die Nudelwerkstatt übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.greuthofer-nudelwerkstatt.de, und auch nicht für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebotes. Schadensersatzansprüche werden auf den Fall des vorsätzlichen bzw. grob fahrlässigen Handelns begrenzt. Schadensansprüche wegen der Verletzung des Körpers, des Lebens und der Gesundheit bleiben unberührt. Offensichtliche Mängel (z.B. Falschlieferungen, Beschädigungen oder Mengenabweichungen) sollten unverzüglich, jedoch in einer Frist von 14 Tagen der Nudelwerkstatt schriftlich mitgeteilt werden. Transportschäden sind innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen. Die Frachtschäden müssen vom Frachtführer bestätigt sein.

9. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Nudelwerkstatt.

10. Datenspeicherung / Datenschutz

Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobene persönliche Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlungsverkehr, Versand) werden die notwendigen Daten an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten bekommen. Per E-Mail an www.greuthofer-nudelwerkstatt.de, können Sie die Daten abfragen. Wir können diese Daten jedoch nur auf die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Ihre Daten können nach Wunsch und beendeter Bestellabwicklung gerne gelöscht werden.

11. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand der Nudelwerkstatt. Der Sitz der Nudelwerkstatt wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsabschluß ins Ausland verlegt oder oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Zusatzbestimmung

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.

Stand 03/2009

13. Versandkosten

Versandkosten national:

Bis 100,- Euro - Pauschal 7,90 €

Ab 100,01 Euro - Versandkostenfrei

Versandkosten EU-international:

Versandkosten werden auf der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt

Zahlungsarten:

- Lastschrift

- Vorauskasse

- Rechnung